Experiência e curadoria especializada
Com mais de 20 anos de atuação no recrutamento residencial de alto padrão, Luciana Xavier conduz uma curadoria criteriosa, alinhada ao perfil da família, à rotina da casa e às exigências de cada função.
Excelência em
Profissionais para o seu lar
Recrutamento e seleção de profissionais domésticos com rigor, discrição e um atendimento verdadeiramente personalizado para sua família.
- Profissionais selecionados
- Processo rigoroso
- Acompanhamento personalizado
- Discrição e confiança
- 20+ anos em residências de alto padrão
- 2004 início da atuação no segmento
- 90 dias de garantia de recolocação
À frente da agência
Luciana Xavier
Mais de 20 anos de experiência no universo residencial de alto padrão construíram um olhar especializado para selecionar, organizar e acompanhar equipes domésticas.
Formada e pós-graduada em Hotelaria pelo SENAC e graduada em Administração de Empresas pela PUC-SP, Luciana Xavier atua no segmento residencial de alto padrão desde 2004.
Sua trajetória foi construída na prática, dentro das residências, e hoje orienta a curadoria especializada da Agência Lu Xavier.
Serviços
Profissionais selecionados para a dinâmica da sua residência.
Cada residência possui uma rotina própria. Por isso, nossa curadoria identifica profissionais com experiência, discrição e perfil compatível com a dinâmica de cada família.
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Governantas
Responsáveis pela gestão completa da residência e da equipe. Organizam rotinas, escalas, compras, estoque, manutenções e acompanham o padrão de execução de cada profissional.
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Babás mensalistas e folguistas
Cuidam da rotina de bebês e crianças, incluindo alimentação, higiene, sono, medicação, lazer e acompanhamento diário ou aos finais de semana. Também podem acompanhar passeios, viagens e manter quarto, brinquedos e enxoval organizados.
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Cozinheiras
Selecionamos cozinheiras para diferentes perfis, como Forno e Fogão, Banqueteiras e Freelancers. Atuam no preparo de cardápios sofisticados, organização da cozinha, controle de mantimentos e apoio a refeições especiais e eventos.
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Arrumadeiras
Responsáveis pela limpeza, organização e conservação dos ambientes da residência. Atuam em suítes, closets, rouparias, salas, copa, lavabos, pratarias, louçarias e vidros, conforme a necessidade da casa.
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Motoristas residenciais
Conduzem a família com discrição, pontualidade e segurança. Também executam tarefas externas e cuidam da limpeza, abastecimento, documentação e manutenção dos veículos.
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Secretárias e assistentes pessoais
Responsáveis pela gestão da rotina pessoal e familiar do empregador. Organizam agenda, viagens, pagamentos, documentos, suporte administrativo e integração com a equipe da casa.
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Enfermeiras para recém-nascido
Prestam assistência ao bebê e suporte à mãe no período de adaptação. Auxiliam com amamentação, higiene, sono, cólicas, sinais vitais e cuidados dos primeiros dias, com acompanhamento cuidadoso da rotina.
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Caseiros e casais domésticos
Responsáveis pelo funcionamento geral da residência, reunindo manutenção externa, jardinagem e pequenos reparos, além de limpeza, lavanderia, organização da casa e preparo de refeições.
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Detalhes do serviço
Arrumadeiras
Organização, cuidado e atenção aos detalhes em cada ambiente.
A Arrumadeira é responsável pela limpeza, organização e conservação dos ambientes da residência, atuando de acordo com a estrutura da casa e a rotina estabelecida pela família.
Possui conhecimento para o cuidado de suítes, salas, closets, rouparias, lavabos, copa, louçarias, pratarias e demais ambientes. Em posições mais específicas, pode dedicar-se especialmente à organização de closets e rouparia, cuidados com roupas, sapatos e artigos de couro, preparação de malas e acompanhamento de peças encaminhadas para reparos.
A função é estruturada de acordo com o tamanho da residência, composição da equipe e necessidades de cada família.
A seleção é realizada de forma personalizada, de acordo com a estrutura, rotina e expectativas de cada família.
Detalhes do serviço
Babás mensalistas e folguistas
Cuidado, segurança e atenção ao desenvolvimento da criança.
Selecionamos Babás Mensalistas e Folguistas de acordo com a idade das crianças, a rotina familiar e o perfil desejado pelos pais.
Entre suas atribuições estão os cuidados com alimentação, higiene, sono, medicamentos, atividades escolares e recreativas, além do acompanhamento em consultas, passeios, compromissos e viagens. Também podem ser responsáveis pelas roupas da criança, organização do quarto e brinquedoteca e preparo das refeições infantis.
A Babá Mensalista acompanha a rotina diária da criança, enquanto a Babá Folguista normalmente assume os cuidados nos períodos de descanso da profissional titular, finais de semana ou conforme a escala estabelecida pela família.
A seleção é realizada de forma personalizada, de acordo com a estrutura, rotina e expectativas de cada família.
Detalhes do serviço
Caseiros e casais domésticos
Cuidado integral da propriedade, dentro e fora da residência.
Caseiros e Casais Domésticos são selecionados para residências e propriedades que exigem profissionais capazes de assumir diferentes responsabilidades de forma coordenada.
As atribuições podem envolver limpeza e organização da casa, cuidados com roupas e refeições, jardinagem, piscina, áreas externas, pequenos reparos, acompanhamento de fornecedores e manutenções, cuidados com animais, veículos e realização de compras.
No caso de um casal, as responsabilidades são distribuídas de acordo com a experiência de cada profissional e com a estrutura da propriedade.
Cada contratação é desenhada conforme as necessidades específicas da residência.
A seleção é realizada de forma personalizada, de acordo com a estrutura, rotina e expectativas de cada família.
Detalhes do serviço
Copeiras
Serviço cuidadoso e apresentação impecável à mesa.
A Copeira é responsável pelo serviço de copa e pelo atendimento durante refeições, recepções e diferentes momentos da rotina da residência.
Prepara e serve cafés, chás, sucos, águas, lanches e outras bebidas, além de realizar a montagem de mesas e executar diferentes tipos de serviço conforme o padrão adotado pela família.
Também cuida da organização da copa, louçarias, pratarias, utensílios e mantimentos relacionados à função.
Quando necessário, a seleção também pode considerar profissionais com experiência em ambientes corporativos e escritórios.
A seleção é realizada de forma personalizada, de acordo com a estrutura, rotina e expectativas de cada família.
Detalhes do serviço
Cozinheiras
Da rotina familiar às ocasiões especiais, uma seleção de acordo com o estilo de cada casa.
Selecionamos Cozinheiras com diferentes níveis de experiência e especialização, considerando hábitos alimentares, número de pessoas, frequência de recepções e preferências gastronômicas da família.
Podem atuar desde o preparo das refeições cotidianas até cardápios mais elaborados, culinária brasileira e internacional, jantares especiais e eventos.
Entre os perfis trabalhados pela Agência Lu Xavier estão Trivial Variado, Trivial Fino, Forno e Fogão, Banqueteiras e Freelancers.
Além do preparo dos alimentos, a profissional pode ser responsável pelo planejamento dos cardápios, lista de compras, controle de mantimentos e organização da cozinha.
A seleção é realizada de forma personalizada, de acordo com a estrutura, rotina e expectativas de cada família.
Detalhes do serviço
Empregadas domésticas
Uma profissional versátil para acompanhar a rotina da residência.
A Empregada Doméstica atua de forma abrangente na manutenção e organização da casa, de acordo com as necessidades estabelecidas pela família.
Suas responsabilidades podem incluir limpeza e organização dos ambientes, lavagem e passagem de roupas, cuidados com rouparia, preparo de refeições simples, organização de mantimentos e elaboração de listas de compras.
O escopo da função é definido conforme o tamanho da residência, a rotina familiar e a existência ou não de outros profissionais na equipe doméstica.
A seleção é realizada de forma personalizada, de acordo com a estrutura, rotina e expectativas de cada família.
Detalhes do serviço
Enfermeiras para recém-nascido
Assistência especializada para o bebê e segurança para a família nos primeiros dias.
A Enfermeira para Recém-Nascido oferece cuidados especializados ao bebê e suporte à mãe durante o período de adaptação após o nascimento.
Auxilia na amamentação, higiene, sono, cólicas, refluxos, cuidados com o coto umbilical e acompanhamento dos sinais e comportamentos do recém-nascido.
Também pode manter registros da rotina do bebê para acompanhamento dos pais e do pediatra.
A jornada e o período de permanência da profissional são definidos de acordo com a necessidade da família e a orientação médica.
A seleção é realizada de forma personalizada, de acordo com a estrutura, rotina e expectativas de cada família.
Detalhes do serviço
Governantas
Gestão, organização e excelência na rotina da residência.
A Governanta coordena o funcionamento da residência e supervisiona a equipe doméstica, garantindo que rotinas, padrões e expectativas da família sejam cumpridos de forma consistente.
Pode ser responsável pela organização de escalas e folgas, distribuição e acompanhamento das tarefas, treinamentos, controle de enxoval e estoques, compras, fornecedores, manutenções e apoio na organização de eventos.
Em estruturas residenciais maiores, atua em conjunto com Motoristas, Mordomos, Secretárias e Assistentes Pessoais.
A seleção considera tanto a experiência em gestão quanto a capacidade de liderança e adaptação ao perfil da família.
A seleção é realizada de forma personalizada, de acordo com a estrutura, rotina e expectativas de cada família.
Detalhes do serviço
Mordomos
Serviço, organização e discrição no atendimento residencial.
O Mordomo atua na organização e funcionamento da residência, com especial atenção ao serviço, atendimento à família e seus convidados e manutenção dos padrões estabelecidos pela casa.
Suas responsabilidades podem incluir supervisão da equipe, organização das rotinas, serviço de mesa, recepção de convidados, cuidados com pratarias, louçarias, bebidas e apoio na realização de eventos.
Em determinadas estruturas, também participa da gestão de fornecedores, estoques e demais demandas operacionais da residência.
A seleção é realizada de forma personalizada, de acordo com a estrutura, rotina e expectativas de cada família.
Detalhes do serviço
Jardineiros
Cuidado permanente para preservar a beleza das áreas verdes.
O Jardineiro é responsável pela manutenção de jardins, hortas e áreas verdes da propriedade.
Realiza irrigação, poda, replantio, adubação, prevenção de pragas e cuidados com plantas internas e externas, respeitando o projeto paisagístico da residência.
Também pode controlar ferramentas, materiais, produtos de jardinagem e acompanhar serviços especializados quando necessário.
A seleção é realizada de forma personalizada, de acordo com a estrutura, rotina e expectativas de cada família.
Detalhes do serviço
Lavadeiras e passadeiras
Cuidado especializado com roupas, enxoval e peças delicadas.
Lavadeiras e Passadeiras são profissionais especializadas no tratamento adequado de diferentes tipos de tecidos e peças do vestuário.
Realizam lavagem manual ou em máquina, separação por tecido e cor, passagem, engomagem quando necessária, pequenos reparos e organização da rouparia.
Também podem cuidar de roupas delicadas, peças de cama, mesa e banho, sapatos e artigos de couro, além de organizar a lavanderia e os produtos utilizados na rotina.
A seleção é realizada de forma personalizada, de acordo com a estrutura, rotina e expectativas de cada família.
Detalhes do serviço
Marinheiros
Segurança, conservação e cuidado permanente com a embarcação.
O Marinheiro é responsável pela operação e conservação da embarcação, acompanhando suas condições de funcionamento e segurança.
Entre suas atribuições podem estar checklists periódicos, abastecimento, manutenção preventiva, acompanhamento de revisões, documentação e organização dos equipamentos a bordo.
Dependendo da estrutura da embarcação, também pode auxiliar na organização da rotina, compras, atendimento aos passageiros e supervisão de outros profissionais.
A seleção é realizada de forma personalizada, de acordo com a estrutura, rotina e expectativas de cada família.
Detalhes do serviço
Motoristas residenciais
Segurança, discrição e pontualidade na rotina da família.
O Motorista Residencial é responsável pelo transporte dos membros da família em compromissos pessoais, profissionais, escolares e viagens.
Também pode realizar compras, entregas e outras demandas externas, sempre com discrição e organização.
Cuida da conservação dos veículos, abastecimento, limpeza, documentação, revisões, pneus, blindagem e demais itens necessários para manter a frota em perfeito funcionamento.
A seleção é realizada de forma personalizada, de acordo com a estrutura, rotina e expectativas de cada família.
Detalhes do serviço
Secretárias e assistentes pessoais
Organização e gestão das inúmeras demandas da vida pessoal e familiar.
A Secretária ou Assistente Pessoal atua diretamente na organização da rotina do empregador e de sua família, funcionando como elo entre residência, prestadores de serviço e demais profissionais da casa.
Pode gerenciar agendas, compromissos, viagens, pagamentos, documentos, orçamentos, fornecedores, cronogramas de manutenção e organização de eventos.
Em residências com estrutura maior, trabalha de forma integrada com Governanta, Motorista e demais profissionais, proporcionando mais fluidez e organização à rotina familiar.
A seleção é realizada de forma personalizada, de acordo com a estrutura, rotina e expectativas de cada família.
Como trabalhamos
Excelência em cada etapa, da seleção ao acompanhamento.
Análise personalizada da residência
Cada residência possui sua própria dinâmica. Avaliamos necessidades, rotina e composição da equipe para indicar o profissional mais adequado e orientar a melhor estrutura de trabalho.
Seleção, verificações e entrevistas
Somente profissionais previamente avaliadas seguem no processo. Realizamos as verificações, organizamos as entrevistas e apresentamos ao cliente candidatas alinhadas ao perfil buscado. As entrevistas podem acontecer por videoconferência, na agência, na residência do cliente ou em outro local de sua preferência.
Acompanhamento e implantação de rotina
Nosso trabalho continua após a contratação, acompanhando a adaptação da profissional e os ajustes necessários. Para famílias que desejam uma organização mais detalhada, a implantação de rotina residencial pode ser contratada separadamente.
Garantia de recolocação. Caso seja necessária a substituição do profissional contratado, realizamos um novo processo de seleção sem custo adicional dentro do período de 90 dias, conforme as condições estabelecidas na contratação.
Na mídia
O olhar de Luciana Xavier em destaque na imprensa
A trajetória da Agência Lu Xavier tem sido reconhecida em veículos de grande relevância, com reportagens que destacam sua visão sobre o setor doméstico de alto padrão, a profissionalização do segmento e a importância da seleção criteriosa de profissionais.
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Revista Fortuna Digital
Boutique de serviços domésticos
Reportagem sobre a criação da Agência Lu Xavier e sua proposta de oferecer um atendimento criterioso, personalizado e alinhado às necessidades de residências de alto padrão.
Ver matéria -
BBC News Brasil
A profissionalização do setor
Matéria que destaca a visão de Luciana Xavier sobre a evolução do trabalho doméstico, a importância da seleção criteriosa e os novos padrões de exigência no segmento residencial.
Ver matéria
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Conte o que a sua residência precisa.
Atendimento personalizado, com entrevistas em local, data e horário de sua preferência.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem está contratando.
Como funciona o processo de seleção da Agência Lu Xavier?
Nosso processo começa com uma conversa para compreender a dinâmica da residência, a rotina da família e o perfil profissional desejado. A partir desse alinhamento, realizamos uma curadoria criteriosa e apresentamos profissionais previamente avaliadas e compatíveis com a necessidade da contratação.
Quais verificações são realizadas antes da apresentação de uma profissional?
Realizamos avaliação profissional, pesquisa de referências e as verificações pertinentes ao processo seletivo. As informações necessárias são analisadas com critério e tratadas de forma responsável, respeitando a finalidade da contratação, a privacidade da profissional e a legislação aplicável de proteção de dados.
Como são realizadas as entrevistas?
As entrevistas são organizadas de acordo com a preferência e a conveniência do cliente. Podem ser realizadas por videoconferência, em nossa agência, na residência da família ou em outro local previamente acordado. A escolha final da profissional é sempre do cliente.
Como funciona o período inicial e quando é cobrada a taxa de agenciamento?
Após a escolha da profissional, há um período inicial de até uma semana para que família e profissional avaliem a adaptação à rotina da residência. Confirmado o interesse de ambas as partes em dar continuidade à contratação, formalizamos o contrato de agenciamento da Agência Lu Xavier.
A agência cobra uma única taxa de agenciamento, paga pelo empregador, correspondente ao valor de um salário mensal da profissional contratada. Não há mensalidade ou cobrança recorrente pela intermediação.
A formalização da relação de trabalho entre empregador e profissional deve observar a legislação aplicável desde o início da prestação dos serviços.
O que acontece se a profissional contratada não se adaptar?
A Agência Lu Xavier oferece garantia de recolocação pelo período de 90 dias. Caso seja necessária a substituição da profissional durante esse prazo, realizamos um novo processo de seleção sem custo adicional, conforme as condições estabelecidas na contratação.
A Agência Lu Xavier acompanha a profissional depois da contratação?
Sim. Nosso trabalho continua após a contratação. Acompanhamos o período de adaptação da profissional e permanecemos em contato com a família para compreender como está acontecendo essa integração e orientar eventuais ajustes relacionados à função.
Para famílias que desejam uma organização mais detalhada da operação da residência, também oferecemos o serviço de Implantação de Rotina Residencial, contratado separadamente.
Como a Agência Lu Xavier trata os dados pessoais envolvidos no processo seletivo?
Os dados pessoais de clientes e profissionais são tratados somente para finalidades relacionadas aos serviços prestados pela agência, com acesso e compartilhamento limitados ao necessário para cada etapa do processo.
Adotamos critérios de confidencialidade, segurança e transparência, respeitando a legislação aplicável de proteção de dados e nossa Política de Privacidade. Informações de caráter sensível recebem tratamento ainda mais restrito, de acordo com sua finalidade e com as exigências legais aplicáveis.